Daftar Isi
Persiapan Sebelum Top Up
Sebelum melakukan top up dana dari ATM Mandiri, pastikan Anda telah memenuhi persyaratan berikut:
Persyaratan Dasar
- Memiliki rekening Mandiri yang aktif.
- Memiliki kartu ATM Mandiri.
- Mengetahui nomor PIN kartu ATM Mandiri.
Cara Mendapatkan Kartu ATM Mandiri
Untuk mendapatkan kartu ATM Mandiri, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut:
- Kunjungi kantor cabang Bank Mandiri terdekat.
- Isi formulir pembukaan rekening.
- Serahkan dokumen yang diperlukan (KTP, NPWP, dll.).
- Setor dana awal sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
- Kartu ATM Mandiri Anda akan diterbitkan dalam beberapa hari kerja.
- Masukkan kartu ATM Mandiri ke dalam mesin ATM.
- Masukkan PIN ATM Anda.
- Pilih menu “Transaksi Lainnya”.
- Pilih “Pembayaran”.
- Pilih “Top Up E-Money”.
- Pilih “DANA”.
- Masukkan nomor ponsel yang terdaftar di akun DANA Anda.
- Masukkan jumlah uang yang ingin Anda top up.
- Konfirmasi transaksi.
- Ambil kartu ATM Anda dan struk transaksi.
- Pastikan nomor ponsel yang Anda masukkan sudah benar.
- Siapkan uang tunai secukupnya sesuai jumlah yang ingin Anda top up.
- Jika terjadi kendala, hubungi layanan pelanggan DANA atau Mandiri.
- Kelebihan:
- Tersedia di banyak lokasi, sehingga mudah diakses.
- Proses top up relatif cepat dan mudah.
- Kekurangan:
- Terkadang dikenakan biaya administrasi.
- Nominal top up mungkin terbatas.
- Kelebihan:
- Dapat dilakukan kapan saja dan di mana saja.
- Biaya administrasi umumnya lebih rendah.
- Kekurangan:
- Membutuhkan akses internet dan akun internet banking.
- Proses top up mungkin memerlukan waktu yang lebih lama.
- Kelebihan:
- Praktis dan dapat dilakukan melalui aplikasi mobile.
- Biaya administrasi umumnya lebih rendah.
- Kekurangan:
- Membutuhkan akses internet dan aplikasi mobile banking.
- Proses top up mungkin memerlukan waktu yang lebih lama.
- Kelebihan:
- Nominal top up lebih besar dan tidak terbatas.
- Proses top up relatif mudah dan aman.
- Kekurangan:
- Biaya administrasi umumnya lebih tinggi.
- Proses top up mungkin memerlukan waktu yang lebih lama.
- Minimum: Rp 50.000
- Maksimum: Rp 10.000.000 per transaksi
- Pastikan kartu ATM yang digunakan masih aktif dan tidak diblokir.
- Periksa saldo rekening sebelum melakukan top up untuk memastikan ketersediaan dana yang cukup.
- Masukkan nomor rekening tujuan dengan benar.
- Jika transaksi gagal, coba ulangi transaksi beberapa saat kemudian.
- Jika masalah berlanjut, hubungi layanan pelanggan bank Mandiri untuk mendapatkan bantuan.
Biaya Administrasi Top Up
Saat melakukan top up dana dari ATM Mandiri, Anda akan dikenakan biaya administrasi. Berikut perbandingan biaya administrasi top up dari ATM Mandiri:
Bank Pengirim | Biaya Administrasi |
---|---|
Bank Mandiri | Gratis |
Bank Lain | Rp 6.500 |
Cara Top Up dari ATM Mandiri
Mengisi ulang saldo DANA melalui ATM Mandiri merupakan proses yang mudah dan cepat. Ikuti langkah-langkah berikut untuk melakukan top up:
Langkah-langkah Top Up dari ATM Mandiri
Tips Mempermudah Top Up
Metode Alternatif Top Up
Selain ATM Mandiri, terdapat beberapa metode alternatif untuk melakukan top up saldo DANA yang dapat dipilih sesuai kebutuhan dan kemudahan pengguna.
Setiap metode alternatif memiliki kelebihan dan kekurangannya masing-masing, sehingga penting untuk mempertimbangkannya sebelum memilih.
Melalui Minimarket
Melalui Internet Banking
Melalui Mobile Banking
Melalui Transfer Bank
Batasan dan Troubleshooting
Saat melakukan top up dana melalui ATM Mandiri, terdapat beberapa batasan dan kendala yang perlu diperhatikan. Selain itu, ada beberapa tips untuk mengatasi masalah umum yang mungkin terjadi selama proses top up.
Batasan Top Up
Jumlah top up yang dapat dilakukan melalui ATM Mandiri memiliki batasan, yaitu:
Waktu Proses Top Up
Proses top up dana biasanya memakan waktu sekitar 1-2 jam setelah transaksi dilakukan. Namun, pada jam-jam sibuk atau hari libur, proses top up dapat memakan waktu lebih lama.
Tips Mengatasi Masalah Umum
Berikut beberapa tips untuk mengatasi masalah umum yang mungkin terjadi saat melakukan top up melalui ATM Mandiri: