Daftar Isi
Kehilangan Kartu BPJS
Jika Anda kehilangan kartu BPJS, segera lakukan langkah-langkah berikut untuk mendapatkan penggantinya:
Melaporkan Kehilangan
Laporkan kehilangan kartu BPJS ke kantor BPJS Kesehatan terdekat. Anda dapat membawa dokumen identitas diri (KTP/SIM) dan surat keterangan kehilangan dari kepolisian (jika ada).
Membuat Surat Permohonan
Buat surat permohonan penggantian kartu BPJS yang ditujukan kepada Kepala Kantor BPJS Kesehatan. Sertakan informasi berikut dalam surat:
* Nama lengkap
* Nomor identitas (NIK)
* Nomor kartu BPJS yang hilang
* Alasan kehilangan (jika ada)
Melampirkan Dokumen Pendukung
Lampirkan dokumen pendukung berikut pada surat permohonan:
* Fotokopi KTP/SIM
* Fotokopi kartu BPJS yang hilang (jika ada)
* Surat keterangan kehilangan dari kepolisian (jika ada)
Menyerahkan Permohonan
Serahkan surat permohonan dan dokumen pendukung ke kantor BPJS Kesehatan. Petugas akan memeriksa kelengkapan dokumen dan memproses permohonan Anda.
Pengambilan Kartu Pengganti
Setelah permohonan disetujui, Anda akan menerima kartu BPJS pengganti yang baru. Kartu pengganti akan dikirimkan ke alamat yang terdaftar pada BPJS Kesehatan.
Cara Mengurus BPJS yang Hilang
Kehilangan kartu BPJS Kesehatan atau Ketenagakerjaan dapat merepotkan. Berikut adalah cara mengurus BPJS yang hilang:
Cara Mengurus BPJS Kesehatan yang Hilang
- Melalui Aplikasi Mobile JKN
- Unduh dan instal aplikasi JKN Mobile.
- Login dengan akun BPJS Kesehatan Anda.
- Pilih menu “Cetak Kartu” dan ikuti petunjuknya.
- Melalui Kantor BPJS Kesehatan
- Datangi kantor BPJS Kesehatan terdekat.
- Bawa dokumen identitas asli (KTP/SIM).
- Isi formulir pengajuan kartu pengganti.
- Bayar biaya penggantian kartu (Rp 30.000).
Cara Mengurus BPJS Ketenagakerjaan yang Hilang
- Melalui Website BPJS Ketenagakerjaan
- Kunjungi website BPJS Ketenagakerjaan (www.bpjsketenagakerjaan.go.id).
- Login dengan akun BPJS Ketenagakerjaan Anda.
- Pilih menu “Kartu Digital” dan ikuti petunjuknya.
- Melalui Kantor BPJS Ketenagakerjaan
- Datangi kantor BPJS Ketenagakerjaan terdekat.
- Bawa dokumen identitas asli (KTP/SIM).
- Isi formulir pengajuan kartu pengganti.
- Bayar biaya penggantian kartu (Rp 20.000).
Prosedur Mengurus BPJS Hilang
Jika kartu BPJS Anda hilang, jangan panik. Berikut langkah-langkah yang perlu Anda lakukan untuk mengurusnya:
Tempat Pengurusan
- Kantor cabang BPJS Kesehatan terdekat
- Rumah sakit atau klinik yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan
Jam Operasional
- Senin-Jumat: 08.00-15.00 WIB
- Sabtu: 08.00-12.00 WIB
Biaya yang Diperlukan
Biaya pengurusan kartu BPJS yang hilang adalah Rp 25.000.
Dokumen yang Diperlukan
Untuk mengurus BPJS yang hilang, Anda perlu mempersiapkan beberapa dokumen penting. Berikut adalah daftar dokumen yang diperlukan:
Kartu Identitas
- KTP (Kartu Tanda Penduduk) asli dan fotocopy
- Paspor (jika Anda Warga Negara Asing)
Surat Keterangan Kehilangan
Surat keterangan kehilangan ini bisa Anda dapatkan dari pihak kepolisian setempat.
Fotocopy Kartu BPJS (jika ada)
Jika Anda masih memiliki fotocopy kartu BPJS yang hilang, harap disertakan juga dalam dokumen.
Cara Mencegah BPJS Hilang
Untuk menghindari kerepotan akibat kartu BPJS yang hilang, penting untuk mengambil langkah-langkah pencegahan. Berikut adalah beberapa cara efektif untuk menjaga kartu BPJS Anda tetap aman:
Simpan Kartu BPJS di Tempat yang Aman
Simpan kartu BPJS Anda di tempat yang aman dan mudah diakses, seperti dompet atau tas khusus. Hindari menyimpan kartu di saku celana atau jaket, karena berisiko terjatuh atau hilang saat beraktivitas.
Buat Salinan Kartu BPJS
Buat salinan kartu BPJS Anda dan simpan di tempat yang terpisah dari kartu asli. Salinan ini dapat digunakan sebagai pengganti jika kartu asli hilang. Anda dapat memindai kartu asli dan menyimpan salinannya di ponsel atau komputer.
Gunakan Aplikasi BPJS Mobile
Unduh dan gunakan aplikasi BPJS Mobile di ponsel Anda. Aplikasi ini memungkinkan Anda mengakses informasi kartu BPJS, seperti nomor kartu, status kepesertaan, dan riwayat pembayaran. Jika kartu asli hilang, Anda dapat menggunakan aplikasi ini untuk membuktikan identitas Anda dan mengakses layanan BPJS.
